Das 1986 gegründete Unternehmen ist in Kolumbien Marktführer für Sicherheitssysteme mit tausenden von Anwendern in Bogota und Medellin. Firmenziel ist, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und leicht bedienbare und effektive Überwachungssysteme zu liefern und die Markterwartungen durch effizienten und professionellen Service zu übertreffen. Telesentinel arbeitet seit über 20 Jahren mit einer hausintern entwickelten 4D Lösung, die das ERP und CRM des Unternehmens managt. Dazu gehören Kundenverwaltung, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Löhne und Gehälter, Kundenservice, Call Center, Cash-Management, Dokumenten-Management und Wartung.