Stellenangebote

Suchen Sie neue Herausforderungen? Dann bietet 4D gute Chancen.

Wir bieten die Stabilität eines weltweit agierenden Unternehmens, die Freiheit eines inhabergeführten Betriebes und das dynamische Umfeld, in dem Sie Ihr Talent zeigen und weiterentwickeln können.

Wir suchen immer Verstärkung für unser Team!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für unsere deutsche Niederlassung in Eching bei München.

> Mitarbeit im 4D Support (m/w/d)
40 Std./Woche

 

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Informationsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Programmiererfahrung, bevorzugt in 4D, SQL, HTML, CSS, PHP und JavaScript.
  • Sie verfügen über ein gutes Verständnis für das Design relationaler Datenbanken und haben Kenntnisse über verschiedene Hardware-Plattformen.
  • Sie sind IT-affin und haben Interesse am Erschließen innovativer Softwareanwendungen.
  • Berufserfahrung im technischen Support ist von Vorteil.
  • Sie arbeiten selbständig mit einem hohen Maß an Engagement.
  • Sie können sich fließend auf Deutsch und Englisch verständigen.
  • Sie sind teamfähig, kommunikativ und überzeugen mit einer klaren Kunden- & Serviceorientierung.

 

Ihre Aufgaben

  • Ihr Schwerpunkt liegt auf dem 1st und 2nd-Level-Support unserer Produkte für Kunden aus Deutschland und Österreich.
  • Sie analysieren und lösen Problemstellungen eigenständig. Zur Lösung weitergehender Fragestellungen arbeiten Sie eng mit unserem Experten Team zusammen.
  • Sie sind verantwortlich für die Nachverfolgung und Beantwortung der Support-Anfragen.
  • Sie verfassen von technischen Tipps
  • Sie präsentieren unser Produkt auf Firmenevents
  • Sie unterstützen uns Team bei der internen Anwendungsentwicklung
  • Sie beurteilen Support-Anfragen bezüglich deren Relevanz.
  • Sie beraten Kunden bei der Einführung, Installation und Handhabung unserer Produkte.
  • Sie übernehmen Schulungen und Workshops, die in unserem Schulungsraum in Eching, vor Ort beim Kunden oder online stattfinden.
  • Sie tauschen Sich mit verschiedenen internationalen Teams aus

 

Wir bieten

  • einen sicheren, langfristig orientierten Arbeitsplatz.
  • verantwortungsvolle Aufgaben, an denen Sie wachsen können.
  • ein angenehmes Arbeitsklima & eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
  • einen modernen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung & kostenfreien Parkplätzen.
  • flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (HomeOffice) nach Absprache.


Support ist für Sie mehr als ein Job und Sie suchen eine Aufgabe mit großen Gestaltungsspielräumen und Raum für Ihre kreativen Ideen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bewerbung an:

4D Deutschland GmbH
z.H. Stephan Schäfer
Obere Hauptstraße 2
85386 Eching

Per Email an:
stephan.schaefer(at)4d.com

(Bewerbungen per E-Mail werden in unverschlüsselter Form übertragen)