Power Plug

Art der Industrie
Informationstechnologie

Power Plug entwickelt seit 1997 auf 4D basierende Management-Systeme für CTI (Computer Telephony Integration), Lagerwesen, Buchhaltung und Produkte. Das CTI System verbindet zu Asterisk PBX als Schnittstelle und zur Steuerung externer IP Anrufe. Zweikanalanzeige und drei-Wege Steuerung sind möglich. Kundendatenbanken mit Informationen zu den Kunden sind für CTI über die Web Site zugänglich. Das System kann die Antworten von Empfängern automatisch bewerten, das spart bis zum Beginn eines Gesprächs Zeit und Einsatz von Telefonvermittlern. Power Plug bietet über dasselbe System auch Anrufdienste.